De kracht van Berend

Ervaring in de sectoren:

  • Financiële dienstverlening
  • Overheid

Gewerkt voor opdrachtgevers, zoals:

Gemeente Amsterdam, PGB Pensioendiensten, Politie en NEN

Wie is Berend?

Sinds ik heb kennisgemaakt met het Lean-gedachtengoed ben ik gegrepen door de veelzijdigheid van continu verbeteren. En hoe leuk dat is! Je zou mij kunnen typeren als ‘bruggenbouwer’. Vanuit mijn positieve instelling (‘hoe kan het wel’) en houding weet ik mensen met elkaar in verbinding te brengen en de vaardigheid aan te leren positief kritisch te kijken naar hun eigen proces én gedrag, wat hun in staat stelt mooie en vaak onverwachte resultaten te boeken.

Welke impact maak jij in verbetertrajecten?

Inzicht en overzicht bieden in wat vaak als complex of onmogelijk wordt gezien en dat praktisch vertalen in concrete te nemen kleine verbeteracties. Daardoor weet ik toch vaak mensen in beweging te krijgen.

Wat geeft jou energie?

Als ik mensen weet te inspireren om iets nieuws te proberen, en daarin succesvol zijn. Ik vind het fijn als ik mensen handvatten kan geven, door bijv. een methode, maar ook door reflectie op hun gedrag, en ze op die manier inzicht geef om hun eigen werk prettiger te organiseren.

Al is het maar een kleine stap voorwaarts, het kan voor een ander soms als een onhaalbaar grote stap overkomen. Extra fijn als het die persoon dan lukt.

Liever geprobeerd en gefaald dan achteraf denken, “had ik maar….”

Wat is je favoriete bezigheid?

Iets met een bal of met water. Ik speel al ruim 20 jaar volleybal en sinds een paar jaar tennis ik ook met een vast groepje. Ik hou van competitie in het sporten, omdat me dat echt verder brengt. Dat is voor mij wel een belangrijke motivator in het sporten. Je vind me zomers vaak op het water; in onze sloep of op de surfplank. Maar ik kan ook heel goed niks doen, dus een avondje Netflixen vind ik ook heerlijk.

Berend was betrokken in de volgende projecten

Berend Schilstra Logo stater

Incompany Lean Green Belt training bij Stater

Incompany Lean training in de financiële sector

Ontdek de case

De blogs van Berend

Laatste blogs

Zo helpt Improvery organisaties continu verbeteren

Het 5P-model vormt de basis van de Improvery-aanpak. Met dit model helpen we organisaties structureel te werken aan verbetering, waarbij…

Mensgericht procesmatig werken: zo versterken we GVB

Improvery ondersteunt GVB bij een groot programma om procesmatig werken te implementeren. In deze blog neemt Berend Schilstra je mee…

© 2026 Alle rechten voorbehouden - Improvery -