Wat is operationeel management? 

Operationeel management richt zich op het organiseren en verbeteren van alle dagelijkse processen binnen een organisatie. Denk aan planning, logistiek, voorraadbeheer en kwaliteitsbewaking. Het doel is om werkzaamheden soepel en betrouwbaar te laten verlopen, verspilling te verminderen en een constante kwaliteit te leveren.

Team improvery druk met het toepassen van operationeel management, bijvoorbeeld in de zorg.

Betere zorg door operationeel management

Operationeel management is de motor achter een goed draaiende zorgorganisatie. Denk aan patiëntplanning, logistiek, voorraadbeheer en kwaliteitscontrole. Wij zorgen dat het klopt – en dat het werkt.

Wat dit oplevert:

  • Snellere doorlooptijden en minder wachttijd 
  • Verhoogde medewerkertevredenheid, meer betrokkenheid en eigenaarschap 
  • Betere patiënttevredenheid dankzij betrouwbare, efficiënte zorg 

Samen verbeteren met het 5P-model

Met het 5P-model versterken we zowel de structuur als de cultuur binnen zorgorganisaties. We verbeteren processen én bouwen aan duurzame gedragsverandering. 

Ons 5P-model:

  1. Purpose – Iedereen werkt samen aan dezelfde doelen. 
  2. Process – Processen en dienstverlening voldoen aan de verwachtingen van de klant. 
  3. Performance – Resultaten en doelen worden gehaald. 
  4. Problem Solving – Problemen worden structureel opgelost. 
  5. People – Leidinggevenden en medewerkers zijn in staat om continu te verbeteren
5p-model: het model voor verandermanagement en operationeel management

Onze aanpak

Onze aanpak is geen one-size-fits-all. We stemmen alles af op jouw organisatie, jouw uitdagingen en jouw ambities. Dat doen we samen – en altijd met zichtbare resultaten. Onze werkwijze is als volgt:

  1. Intake – We brengen samen je situatie en doelen in kaart 
  2. Analyse – We duiken in jouw processen en benoemen het verbeterpotentieel 
  3. Plan – je krijgt een concreet, uitvoerbaar verbeterplan 
  4. Realisatie – We voeren samen uit, met duidelijke KPI’s en meetbare resultaten 
  5. Evaluatie – We meten de resultaten en borgen wat werkt 

Klaar voor een sterkere operatie?

Wil je de zorgprocessen in jouw organisatie slimmer organiseren? Ontdek hoe je met kleine aanpassingen grote impact maakt. Neem contact met ons op – we denken graag met je mee.

meeting van team improvery over operationeel management in de zorg

Heb je hulp nodig bij operationeel management binnen je organisatie in de zorgsector? Laat het ons weten, we helpen je graag verder!

Operationeel management dat werkt voor de zorg www.ELVE .nl Improvery 37 scaled e1734699764683 Operationeel management dat werkt voor de zorg cta pijl
Wij werken voor
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.03.57
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.02.43
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.05.42
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.03.51
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.02.34
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.02.25
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.05.33
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.03.45
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.05.26
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.03.36
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.02.14
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.05.18
Operationeel management dat werkt voor de zorg Schermafbeelding 2022 01 03 om 10.03.30

Laatste blogs

Waarom een Duidelijke Missie en Visie de sleutel is tot succes

In een tijd waarin organisaties continu moeten inspelen op veranderingen, vormt een duidelijke missie en visie de ruggengraat van een…

Wat is visueel management

Visueel management is een bouwsteen in de onderste laag van de 5P piramide van Improvery: Richting geven aan verandering. Visueel…

© 2025 Alle rechten voorbehouden - Improvery -