Breng de operatie op orde voor een excellente dienstverlening
Een organisatieverbeteringsproject in de publieke sector
Problemen oplossen met de A3-methode
In veel organisaties zijn medewerkers gewend aan het “blussen van brandjes.” Problemen oplossen lijkt aantrekkelijk, omdat je daarmee je collega’s helpt. Echter, de oorzaken van deze problemen blijven vaak bestaan, wat weer nieuwe issues kan creëren. De A3-methode voor probleemoplossing, ontwikkeld door Toyota, biedt een gestructureerde aanpak om zowel grote als kleine problemen effectief aan te pakken. Met een duidelijk stappenplan worden de kernoorzaken opgelost, wat leidt tot structurele verbeteringen.
