Samen bouwen aan blijvende verbetering bij WonenBreburg 
Bij woningcorporatie WonenBreburg werken momenteel meerdere Improvery-consultants samen aan één gezamenlijke opgave. Onder andere Tom en Elmar zijn hier actief. Hun opdracht laat zien hoe verandering ontstaat wanneer je niet alleen naar processen kijkt, maar ook naar de organisatie als geheel. Geen klassieke adviesopdracht, maar een samenwerking waarin stap voor stap wordt gebouwd aan duurzame verbetering. In deze blog nemen we je mee in hoe dat er in de praktijk uitziet.
Het fundament: de 5P-piramide
Onder deze aanpak ligt de 5P-piramide. Deze vormt het fundament voor duurzame verbetering: van duidelijke doelen en processen tot gedrag, samenwerking en leiderschap.
Bij WonenBreburg gebruikten we de 5P-piramide om het eigen programma vorm te geven. Het model werd gekoppeld aan de kernwaarden en identiteit van de organisatie. Dit kreeg de vorm van een huis, een beeld waar de organisatie zich samen in herkende. Waardoor het geen extern verbeterinstrument bleef, maar onderdeel werd van hoe WonenBreburg zelf werkt en denkt. Juist dat maatwerk zorgt ervoor dat de aanpak gedragen wordt binnen de organisatie en legt een basis om op door te bouwen.
Samen werken aan één opgave
Wat deze opdracht interessant maakt, is de gezamenlijke aanpak. We werken met een groep Improvery-consultants tegelijkertijd binnen de organisatie. Daardoor kunnen we ons breed in de organisatie inzetten. En dus op verschillende niveaus tegelijk werken. Verbeteringen versterken elkaar en blijven niet beperkt tot één afdeling of project. Daarnaast is het doel dat we het verbeteren niet voor, maar samen met de organisatie doen.
Midden in de organisatie
Verbetering ontstaat in de dagelijkse praktijk. Daarom zijn we ook veel aanwezig bij het werk in de organisatie zelf. Door mee te draaien, gesprekken te voeren en samen oplossingen te ontwikkelen, kunnen we beter aansluiten op de mensen. Zo wordt het verbeteren ook steeds meer iets van hunzelf. Medewerkers worden actief betrokken bij veranderingen en nemen steeds vaker zelf initiatief. Dat is heel mooi op te zien. De beweging ontstaat daardoor van binnenuit, en dat maakt echt verschil.
Drie manieren waarop we beweging creëren
Binnen WonenBreburg werken we vanuit verschillende invalshoeken aan verbetering.
- Met de buitenboordmotor training starten we bewust een olievlek in de organisatie. We geven medewerkers handvatten om zelf met verbeteren aan de slag te gaan en maken hen enthousiast om dat uit te dragen naar buiten toe.
- Tijdens de 5P-piramide Wasstraat gaan teams actief aan de slag met de 5P-piramide. Samen wordt gekeken naar doelen, processen, samenwerking en gedrag. Door dit gezamenlijk te doen ontstaat niet alleen inzicht, maar ook eigenaarschap over hoe het werk beter kan.
- De leiderschapstraining ondersteunt leidinggevenden bij het begeleiden van verandering en het versterken van eigenaarschap binnen teams.
Samen zorgen deze interventies ervoor dat verbeteren geen tijdelijk project blijft, maar onderdeel wordt van het dagelijks werk. En daarnaast dat het wordt gedragen door verschillende lagen in de organisatie.
Wat maakt deze aanpak succesvol?
De ervaring bij WonenBreburg laat zien dat duurzame verandering ontstaat wanneer meerdere elementen samenkomen:
- werken aan resultaten én gedrag
- ondersteunen én verantwoordelijkheid terugleggen
- verbeteren terwijl het dagelijkse werk doorgaat
Gaandeweg verschuift de rol van Improvery. Van aanjager naar begeleider en uiteindelijk naar een partij die een stap terug kan doen omdat de organisatie het zelf draagt.
Samen bouwen aan verbetering die blijft
De samenwerking met WonenBreburg laat zien waar Improvery voor staat: niet alleen adviseren, maar samen werken aan verandering die daadwerkelijk landt in de praktijk.
Sta je als organisatie voor een vergelijkbare uitdaging en wil je bouwen aan verbetering die blijft? We denken graag mee over hoe we dat samen kunnen realiseren.
Eens sparren of wij binnen jouw organisatie samen successen kunnen behalen? Laat het ons weten!
a.pans@improvery.nl 06 – 52625722
Contactformulier
We nemen graag contact met je op!
