De kracht van Mariska

Ervaring in de sectoren:

  • Overheid
  • Zakelijke dienstverlening
  • Retail

Gewerkt voor opdrachtgevers, zoals:

Hunkemoller, Bayer, Tennet, Gemeente Haarlemmermeer, Expert, Mediamarkt, PWC, Rabobank

Wie is Mariska?

Met een achtergrond in Strafrecht heb ik een diepe fascinatie voor menselijke gedrag. Waarom doen mensen wat ze doen en hoe zorg je dat ze het ´anders´ (blijven) doen? Met die fascinatie heb ik 24 jaar geleden de overstap gemaakt van advocatuur naar het vak van trainer /consultant in -kort gezegd- strategische gedragsverandering.

Vanuit verschillende rollen, zoals trainer, coach, ontwikkelaar, consultant, mediator en vertrouwenspersoon heb ik mezelf ontwikkeld tot allround specialist op het gebied van beïnvloeden van gedrag, zowel van de klant als van de medewerker.

Het verspreiden of versterken van emotionele intelligentie ben ik in door de jaren heen als mijn persoonlijke missie gaan beschouwen. Ook zelf blijf ik me hierin voortdurend ontwikkelen. Zelfbewustzijn-of kennis, empathisch vermogen en de daaruit voortvloeiende (sociale) vaardigheden zijn wat mij betreft de basis van ieder gezond menselijk contact, of dat nou op de werkvloer is of daarbuiten.

Welke impact maak jij in verbetertrajecten?

Ik leg makkelijk contact en weet mensen op zowel de werkvloer als in de directiekamer te inspireren. Ook de belangen van stakeholders, zoals klanten, omwonenden, leveranciers, bestuurders aandeelhouders etc. ontsnappen niet aan mijn aandacht. Mijn vermogen om snel vertrouwen te creëren helpt me om goed met weerstand om te kunnen gaan en de onderste steen (of pijnpunt) naar boven te halen om breed gedragen commitment en efficiënte voortgang te creëren.

Wat geeft jou energie?

Mensen die zichzelf niet te serieus nemen, zich zelf makkelijk kunnen relativeren, en intrinsiek gemotiveerd zijn om nieuwe dingen te leren.

Carpe diem! Of mijn eigen draai daaraan; je kunt jezelf elke dag weer opnieuw uitvinden. Het leven heeft mij rijkelijk bedeeld met de nodige tegenslag en daarmee prachtige levenswijsheden. ´No pain, no gain´, is er nog zo één!

Wat is je favoriete bezigheid?

Eten, drinken en dansen met mijn lief, mijn dochters en familie en vrienden. Daarnaast zoek ik ook graag de stilte op in mezelf door yoga en wandelen langs de prachtige IJssel.

Mariska Rienks cropped beeldmerk2

Besturing inrichten voor een grote bank

Organisatieverbeteringsproject in de financiële sector

Ontdek de case
Mariska Rienks MG 1137V2vrstOPWIT

Breng de operatie op orde voor een excellente dienstverlening

Een organisatieverbeteringsproject in de publieke sector

Ontdek de case
Mariska Rienks MG 1582V2vrstOPWIT transparant klein

Van showroom naar online klantbenadering

Kim van Dijk over Online Klantbenadering

Ontdek de case

Laatste blogs

Strategisch denken en continu verbeteren

In deze blog staan we stil bij strategisch denken en continu verbeteren: vanuit welk perspectief kijk je naar de toekomst…

Organisatieadvies als startpunt voor continu verbeteren

Organisatieadvies op maat als startpunt voor continu verbeteren. In deze blog legt Arthur uit waarom dit belangrijk is en hoe…

© 2024 Alle rechten voorbehouden - Improvery -